為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，提升燃?xì)庥脩舭踩脷夂途祁愊M(fèi)意識(shí)，3月15日上午，集團(tuán)天然氣公司、名酒公司參加了由周口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局與消費(fèi)者協(xié)會(huì)在五一廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。今年消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“守護(hù)安全·暢通消費(fèi)”。

　　天然氣公司宣傳咨詢臺(tái)

　　為增強(qiáng)宣傳效果，天然氣公司通過設(shè)立宣傳展板、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳彩頁(yè)、宣傳撲克牌、現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面解難答疑等形式，向廣大市民宣傳燃?xì)夥ㄒ?guī)法律知識(shí)、燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)、服務(wù)承諾制度、消費(fèi)價(jià)格明白單、定期檢測(cè)表具制度等內(nèi)容，從而達(dá)到以客戶為圓心提升服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)好用戶的合法、合規(guī)、正當(dāng)權(quán)益，增強(qiáng)人們的維權(quán)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)用戶安全用氣、健康消費(fèi)、放心消費(fèi)的服務(wù)目的。

　　宣傳公司的工作流程、服務(wù)承諾制度及閉環(huán)管理模式

　　向用戶講解安全保障增值業(yè)務(wù)及使用常識(shí)

　　天然氣公司常務(wù)副總解振華向市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)時(shí)乃立、副局長(zhǎng)王樹平宣講公司通過推廣智能燃?xì)獗砀帽Ｕ嫌脩粝M(fèi)權(quán)益的做法

　　名酒公司宣傳咨詢臺(tái)

　　為市民講解酒品真假鑒別

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，億星名酒公司員工組成宣傳方隊(duì)，開設(shè)了酒類防偽常識(shí)講解服務(wù)區(qū)，為市民群眾開展酒品真假識(shí)別、發(fā)放宣傳頁(yè)等服務(wù)。